bagaje deteriorate sau disparute

Puteti cere despăgubiri pentru bagaje care au dispărut sau au fost deteriorate în timpul unui zbor?
În timpul unui zbor daca bagajul dumneavoastră a dispărut sau este deteriorat puteti solicita despăgubiri din partea companiei aeriene. În momentul în care bagajul dumneavoastră va este returnat este important să anuntati ceea ce a fost deteriorat în termen de șapte zile de la obtinerea bagajului înapoi.
Reguli stabilite cu privire la modul în care compania aeriană se va ocupa de bagajele pierdute sau deteriorate nu exista. În majoritatea cazurilor, va trebui să vorbiti direct cu compania pentru a afla la ce despăgubiri aveti dreptul.
Din acest motiv, este întotdeauna cel mai bine să aveți o asigurare de călătorie pentru a vă acoperi înainte de a zbura.
In cazul in care bagajul dvs. este deteriorat în timpul zborului
Trebuie să faceti o plangere pentru a obține despăgubiri în termen de șapte zile de la obtinerea bagajului înapoi dacă bagajul dvs. este deteriorat în timpul zborului.
De obicei cand compania aeriană evaluează cererea, se va rambursa, valoarea bagajului deteriorat și orice conținut care a fost prea deteriorat.
Va vor fi, probabil, a cerute chitanțe pentru ceea ce a fost deteriorat și nu se va putea obține valoarea integrală, dacă ați deținut bagajul sau elemente pentru o vreme. Acest lucru se datorează faptului că compania aeriană va scade bani de pe de uzura și să evalueze cererea de valoare curentă a elementelor.
Limită superioară de cât de mult o companie aeriană trebuie să plătească cu titlu de despăgubiri este în jur de £ 1.000.
In cazul in care doar geanta sau valiza au fost deteriorate, compania aeriană de cele mai multe ori tin valize noi, care le pot oferi ca un înlocuitor.
In cazul care lipsesc obiecte de bagajul dvs.
Dacă primiți bagajul înapoi și constatati ca lipsesc obiecte, poate fi foarte dificil sa obțineti despăgubiri din partea companiei aeriene acest lucru se datorează faptului că este dificil sa a dovediti că articolele au fost acolo.
Majoritatea companiilor aeriene spun în termenii și condițile acestora ca nu vor accepta responsabilitatea pentru anumite obiecte din bagaj. Acestea pot include:
• Obiecte de valoare, cum ar fi: aparate foto, camere video, telefoane mobile, laptop-uri, documente sau bijuterii
• Perisabile, acestea sunt lucruri care se pot vărsa, cum ar fi alimente și băuturi.
Inainte de a zbura contactați compania aeriană dacă nu sunteți sigur dacă o companie aeriană va accepta responsabilitatea pentru un element pe care doriți să-l luati in bagajul dvs. In cazul în care un element pe care l-ați ambalat nu este considerat acceptabil de catre compania aeriana, nu puteti solicita compensații daca .
In momentul in care trebuie să luati cu dvs. un element valoros, trebuie să informați personalul de la check-in bagaje la aeroport ca să puteti plătii o taxă pentru a fi acoperit cazul în care lipsesc sau sunt deteriorate în timpul zborului.
Bagajul este etichetat cu o Eticheta Limitata (LRT)
Unele bagaje mari sunt atașate cu o etichetă de lansare Limitata (LRT) acestea pot include:
• Instrumente muzicale
• Cum ar fi biciclete, plăci de surf, snowboard sau schiuri
• Cărucioare pentru adulti și cărucioare pentru copii.
Aceasta eticheta cu ediție limitată înseamnă ca compania aeriană ar putea încerca să spuna că nu este responsabila în cazul în care elementul este pierdut sau deteriorat și poate refuza cererea dvs. de despăgubire. Dacă se întâmplă acest lucru, trebuie să vă adresați Autorității Aviației Civile pentru mai multe sfaturi despre ce să faceti.